Politique de confidentialité

1. INFORMATIONS GÉNÉRALES

DissenyDeés respecte la vie privée de ses utilisateurs et s'engage à protéger leurs données personnelles. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez via notre site web www.dissenydees.com.

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

3. DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via le formulaire de contact ou de demande de devis de notre site :

• Nom et prénom
• Entreprise (optionnel)
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone, lorsqu'il est fourni dans le formulaire de demande de devis
• Message, question ou description du projet
• Informations sur la documentation disponible, l'urgence ou le nombre de figures lorsqu'elles sont fournies dans le formulaire de demande de devis

4. FINALITÉ DU TRAITEMENT

Les données personnelles que vous nous fournissez seront utilisées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande ou requête d'information
• Préparer et envoyer un devis lorsque cela est demandé
• Établir un premier contact professionnel lié à nos services
• Envoyer les informations demandées sur nos services de dessin technique pour brevets

5. ENGAGEMENT DE NON-UTILISATION

6. POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

7. BASE LÉGALE

La base légale pour le traitement de vos données personnelles est :

• Consentement de la personne concernée : En soumettant le formulaire, vous consentez expressément au traitement de vos données aux fins indiquées
• Intérêt légitime : Pour répondre à votre demande professionnelle

8. CONSERVATION DES DONNÉES

Vos données personnelles seront conservées uniquement pendant le temps nécessaire pour :

• Répondre à votre demande initiale
• Maintenir le contact professionnel si vous le demandez
• Respecter les obligations légales applicables

En tout état de cause, nous ne conserverons pas vos données au-delà de 2 ans à compter du dernier contact, sauf si vous demandez expressément à maintenir la relation professionnelle.

9. SÉCURITÉ

DissenyDeés met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles, notamment :

• Chiffrement des communications
• Protection par mot de passe des fichiers sensibles
• Accès restreint aux informations
• Protocoles de confidentialité

10. VOS DROITS

Vous avez le droit :

• D'accès : Obtenir des informations sur le traitement de vos données
• De rectification : Demander la correction de données inexactes
• D'effacement : Demander la suppression de vos données
• D'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• À la portabilité : Obtenir une copie de vos données
• À la limitation : Demander la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à info@dissenydees.com ou à l'adresse postale indiquée.

11. RÉCLAMATIONS

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation en vigueur, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD) :

• Site web : www.aepd.es
• Téléphone : 901 100 099
• Adresse : C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

12. CONFIDENTIALITÉ PROFESSIONNELLE

Compte tenu de la nature de nos services liés aux brevets et à la propriété industrielle, DissenyDeés maintient les plus hauts standards de confidentialité professionnelle. Toutes les informations liées aux projets de brevets seront traitées avec le niveau de protection et de confidentialité le plus élevé.

13. MODIFICATIONS

DissenyDeés se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire. Les modifications seront communiquées via ce site web avec un préavis approprié.

14. CONTACT

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :